Slik bestiller du Norgespris

Du bestiller Norgespris på Elhub Min side (minside.elhub.no) med BankID, MinID, Buypass eller Commfides. Har du ikke elektronisk ID, bestiller du hos nettselskapet ditt. Norgespris gjelder fra dagen Elhub mottar bestillingen, ikke fra starten av måneden.

Hva trenger du for å bestille Norgespris?

• Elektronisk ID. Innloggingen går via ID-porten, med BankID, MinID, Buypass eller Commfides.
• Du må stå som kunde på måleren. Det er bare den som er registrert som kunde hos nettselskapet, som kan bestille. Normalt er det den som får strømregningen. Står måleren på samboeren din, er det samboeren som må logge inn.
• En e-postadresse. Elhub krever den for å sende bekreftelsen.
• Oversikt over målerne dine. Du trenger ikke taste inn målepunkt-ID. Målerne som er registrert på deg, vises på Min side, og du velger riktig adresse. Har du flere målere, for eksempel bolig og hytte, må du bestille for hver av dem.

Du trenger ikke bytte strømleverandør eller strømavtale. Norgespris kommer i tillegg til avtalen du har, og avregnes via nettselskapet.

Slik bestiller du Norgespris på Elhub Min side

1. Logg inn selv. Skriv minside.elhub.no i adressefeltet, eller bruk et bokmerke, og logg inn med elektronisk ID.
2. Åpne Norgespris. Gå til Norgespris-delen på Min side.
3. Velg måleren. Velg adressen eller målepunktet du vil ha Norgespris på.
4. Sjekk gjerne hva det ville kostet. Min side har en funksjon som viser hva Norgespris ville kostet med ditt eget forbruk tidligere. Den er valgfri, men nyttig hvis du er i tvil.
5. Bestill og oppgi e-post. Trykk på bestillingsknappen og skriv inn e-postadressen bekreftelsen skal gå til.
6. Les og godta vilkårene. Du må åpne vilkårsdokumentet før du kan godta det.
7. Ta vare på bekreftelsen. Når bestillingen er registrert, får du en e-post. Avbestillingsfristen på 14 dager regnes fra bestillingen.

Er du usikker på om Norgespris lønner seg der du bor, kan du regne på det i Norgespris-kalkulatoren før du bestiller.

Bestille uten BankID, for andre eller i borettslag

Uten elektronisk ID kontakter du nettselskapet og bestiller på papirskjema. Da gjelder Norgespris fra datoen skjemaet er poststemplet. Du får også et avbestillingsskjema, som må være poststemplet innen 14 dager hvis du angrer.

Verge, dødsbo og andre spesielle tilfeller går også via nettselskapet. Vet du ikke hvilket nettselskap du har, står det på Elhub Min side.

Leier du bolig og strømmen står på utleier, er det utleier som er kunden og som må bestille.

Borettslag og sameier med fellesmåling bestiller via styret. Styreleder trenger rollen «Energi, miljø og klima» i Altinn. Beboere med egen måler bestiller selv for leiligheten sin. Reglene for boligselskap, landbruk og næring står i artikkelen om Norgespris for bedrifter, landbruk og borettslag.

For hytta må kunden på måleren være en privatperson for at du skal kunne bestille digitalt. Vilkår og forbrukstak står i artikkelen om Norgespris på hytta.

Når gjelder Norgespris fra?

Norgespris gjelder fra dagen Elhub mottar bestillingen. Den kan ikke bestilles med tilbakevirkende kraft. Bestiller du 20. oktober, betaler du spotpris og får eventuell strømstøtte for 1.–19. oktober, og har Norgespris fra 20. oktober.

Prisperioden varer til og med 31. desember 2026. Bestillingen fornyes ikke automatisk. Prisen for 2027 fastsettes i behandlingen av statsbudsjettet for 2027, og først når den er vedtatt, kan bestillingen for neste periode åpne. Bestiller du i løpet av de første 14 dagene av januar 2027, gjelder Norgespris fra 1. januar. Hva som er bestemt om 2027, står i Norgespris i 2027 og videre.

Slik sjekker du at Norgespris er aktiv

1. E-posten. Bekreftelsen fra Elhub viser at bestillingen er registrert.
2. Elhub Min side. Under Norgespris ser du status for hver måler. Elhub skriver at strømleverandørenes apper kan bruke litt tid på å vise endringen. Står bestillingen på Min side, er den registrert.
3. Regningen. Norgespris skal stå tydelig på fakturaen, som et fradrag eller tillegg på nettleien. Får du én samlet faktura fra strømleverandøren, står justeringen der. Hva de ulike linjene betyr, står i strømregningen forklart linje for linje.

Vanlige feil når du bestiller Norgespris

• Du ser ikke måleren. Som regel er du logget inn som en annen person enn den som står som kunde. Står måleren på riktig person, men mangler likevel eller har feil forbrukskode, kontakter du nettselskapet.
• Du sier opp strømavtalen. Du må fortsatt ha en strømavtale. Uten avtale havner du på leveringsplikt hos nettselskapet: timepris pluss 5 øre/kWh de første seks ukene, deretter pluss 8 øre/kWh (eks. avgifter).
• Du glemmer en måler. Hver måler må bestilles for seg, også garasje, anneks eller hytte med egen måler.
• Du tror Norgespris gjelder fra 1. i måneden. Den gjelder fra bestillingsdagen.
• Du tror ordningen er automatisk. Gjør du ingenting, fortsetter du med strømstøtte.
• Du forventer at prisen blir 50 øre totalt. Påslag og eventuelt fastbeløp hos strømleverandøren, nettleie og avgifter kommer i tillegg.

Hvis du angrer

Du kan avbestille innen 14 dager fra Elhub mottok bestillingen, på Min side eller via nettselskapet. Da faller retten til Norgespris bort også for dagene før avbestillingen. Etter fristen er måleren bundet ut prisperioden. NVE skriver at du kan bestille på nytt hvis du avbestilte innen fristen, mens Elhubs bestillingsveiledning sier at du mister Norgespris for resten av perioden. Planlegger du å avbestille og bestille på nytt, bør du derfor avklare det med nettselskapet først. Frister og bytte tilbake er forklart i artikkelen om bindingstid på Norgespris.