Bytte strømleverandør: slik gjør du det

Du bytter strømleverandør ved å inngå en ny avtale og bekrefte den. Den nye leverandøren melder byttet til Elhub, som gir beskjed til den gamle, så du trenger ikke si opp selv. Byttet er gratis med mindre du har fastpris med binding, og tar vanligvis rundt to uker fordi angrefristen er 14 dager.

Slik bytter du, steg for steg

1. Sjekk avtalen du har. Navnet på avtalen står på fakturaen. Har du fastpris med bindingstid, kan du be leverandøren om å oppgi hva en oppsigelse koster. Svaret skal komme gratis innen fem virkedager og er bindende i 48 timer.
2. Finn ny avtale. Sammenlign i Forbrukerrådets strømpris. Fremgangsmåten står i slik finner du den billigste strømavtalen.
3. Ha målepunkt-ID klar. Den består av 18 sifre, der de ti første alltid er 7070575000, og står på fakturaen fra nettselskapet eller på Elhub Min side. Målepunkt-ID er ikke det samme som målernummeret. Den nye leverandøren trenger også navn og adresse.
4. Inngå avtalen. Avtalen må være skriftlig, men kan inngås på nett eller SMS. Leverandøren skal bekrefte hvem du er med sikker pålogging og innhente et samtykke som kan dokumenteres elektronisk.
5. Bekreft avtalen. Siden 22. mars 2026 kontrollerer Elhub at avtalen er bekreftet før byttet gjennomføres. Du bekrefter enten på Elhub Min side eller ved å signere et dokument med BankID hos leverandøren. Uten bekreftelse blir det ikke noe bytte. Kunder uten digital tilgang er unntatt.
6. Velg oppstart. Vil du at den nye avtalen skal starte før angrefristen på 14 dager er ute, må du be uttrykkelig om det. Angrer du senere, betaler du for strømmen som er levert.
7. La være å si opp selv. Elhub varsler den gamle leverandøren når byttet er meldt. Sier du opp først, kan du bli stående uten avtale og få strøm gjennom nettselskapets leveringsplikt, som er dyrere.
8. Sjekk at byttet er gjennomført. Elhub Min side viser hvilken leverandør som er registrert på måleren og status på avtalebekreftelser.
9. Følg med på sluttoppgjøret. Den gamle leverandøren sender en sluttfaktura. Har du penger til gode og får dem ikke, kan du kreve forsinkelsesrente. NVE mener at rundt tre uker etter at avtalen er avsluttet, er et rimelig forfall.

Hvor lang tid tar det?

Å bestille tar noen minutter. Selve byttet går raskt når meldingen er sendt: For målere med timemåling (AMS) skal leverandøren melde leveringsstart til Elhub tidligst fire og senest én kalenderdag før byttedatoen, og Elhub gjennomfører byttet på den datoen. Forbrukerrådet skriver at det tar rundt 14 dager før en ny avtale trer i kraft. Det henger sammen med angrefristen: ber du ikke om oppstart før den er ute, starter leveringen vanligvis først etter fristen.

Koster det noe å bytte?

Hovedregelen er at det er gratis. Har du en avtale med bindingstid, som regel en fastprisavtale, kan den gamle leverandøren kreve bruddgebyr. NVE skriver at bransjen og Forbrukertilsynet er enige om at gebyret bare skal dekke leverandørens direkte tap, men at noen har egne vilkår. Vilkårene skal inneholde et regneeksempel. Flytter du, kan du alltid si opp med 14 dagers varsel uten gebyr.

Angrerett og pågående selgere

Inngår du avtalen på nett, på telefon eller på døren, har du 14 dagers angrerett. Får du ikke riktig informasjon om angreretten, forlenges fristen med inntil 12 måneder. Ved telefonsalg, dørsalg, standsalg og butikksalg skal tilbudet gis skriftlig, og du er ikke bundet før du har godtatt det skriftlig, tidligst 24 timer etter at du fikk det. Får du tilbud om strømavtale i en boligovertakelsesprotokoll, har du ingen plikt til å takke ja. Forbrukertilsynet skriver at det ikke er lov å kreve at kjøperen inngår strømavtale ved overtakelsen.

Bytte når du har Norgespris

Norgespris følger strømmåleren og administreres av nettselskapet. Ordningen påvirkes ikke av at du bytter strømleverandør, og du må fortsatt ha en strømavtale. NVE skriver at du ikke trenger å bytte leverandør for å få Norgespris, men det kan lønne seg: påslaget og månedsbeløpet til leverandøren kommer i tillegg til Norgespris. Velg en timespotavtale med lavt påslag. Fastpris og variable avtaler passer dårlig med Norgespris. Se beste strømavtale med Norgespris. Det samme gjelder strømstøtte: den beregnes av nettselskapet og følger med uansett leverandør. Du trenger altså ikke bestille Norgespris på nytt når du bytter leverandør, men bindingen går ut 31. desember 2026. For 2027 må du bestille på nytt når prisen er fastsatt i statsbudsjettet.

Når du ikke kan bytte selv

Bor du i borettslag eller sameie med fellesmåling, kan du vanligvis ikke velge egen leverandør. Da er det styret som velger avtale. Skal du flytte, gjelder egne regler for oppsigelse og innflytting, se flytting og strøm. Flere avtaletyper finner du under strømavtaler.